En Wedevsa®, desarrollamos soluciones de comercio omnicanal que integran lo físico y lo digital, asegurando que cada interacción sume valor y consolide la relación con tus clientes.
Aspectos técnicos clave:
Sincronización de inventarios en tiempo real entre web, mobile y POS. Integración de programas de lealtad y promociones unificadas en todos los canales. Procesos de compra flexibles: compra online con recolección en tienda (BOPIS), devoluciones cruzadas, entregas inmediatas.
Dashboards centralizados con visibilidad completa de ventas y clientes.
Experiencia de cliente unificada (UX/UI coherente en todos los dispositivos).
Beneficios para tu empresa:
✅ Mayor satisfacción del cliente → experiencia fluida sin importar el canal.
✅ Reducción de errores operativos → inventarios sincronizados en tiempo real.
✅ Estrategia competitiva → la marca está donde está el cliente.
✅ Fidelización → programas de puntos, membresías y promociones consistentes.
✅ Escalabilidad → adaptable al crecimiento y apertura de nuevos canales.
¿Qué hacemos?
Integramos plataformas web, mobile y POS en un solo ecosistema de gestión. Sincronizamos inventarios y ventas en tiempo real, evitando rupturas de stock. Diseñamos experiencias de usuario unificadas, garantizando consistencia en todos los canales. Implementamos programas de lealtad y promociones con validez global. Desarrollamos flujos flexibles de compra y entrega, como BOPIS, ship-from-store o devoluciones omnicanal. Ofrecemos analítica integral, centralizando datos de todos los puntos de contacto. Ejemplos de aplicación:
Un retailer que necesita unificar sus ventas físicas y digitales, ofreciendo inventario en tiempo real. Una cadena de tiendas que busca implementar compra online y recogida en sucursal. Una marca que quiere programas de lealtad unificados en web, app y tiendas físicas. Un negocio que requiere visibilidad completa de clientes en todos los puntos de venta ¿Por qué Wedevsa®?
Expertos en integración: conectamos plataformas y sistemas sin fricciones. Experiencia comprobada en retail y digital: entendemos ambos mundos. Soluciones personalizadas: adaptamos la estrategia omnicanal a la operación real del cliente. Visión 360° del cliente: no solo vendes más, conoces mejor a tu consumidor. Escalabilidad asegurada: construimos pensando en el presente y en el futuro del negocio.
En Wedevsa®, creamos experiencias omnicanal que convierten cada punto de contacto en una oportunidad de venta y fidelización.
Nuestra meta es que tus clientes sientan que tu marca está siempre disponible, siempre conectada y siempre lista para responder a sus necesidades, sin importar el canal que elijan.
